GROUPE SOLARENOV

Un commercial à l'écoute et qui a répondu à toutes nos attentes. Entre la constitution du dossier et la mise en place de l'installation il s'est passé huit jours seulement. Le commercial a été à la hauteur de nos attentes. L'équipe technique bien rodée. Le chantier a été réalisé dans la journée (une installation d'une puissance de 10kw). Tres pro, a l'heure, le chantier nettoyé à leur départ. De tres bins techniciens. Ensuite un appel du directeur technique pour nous donner les dernières consignes avant la mise en service. Nous recommandons fortement le groupe Solarenov.

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Excellent contact avec l'entreprise SOLARENOV. Toutes nos questions ont reçu des réponses lors de la visite initiale. Installation rapide des panneaux en une seule journée. Suivi du dossier et disponibilité irréprochables.

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Nous avons fait appel à cette société pour l’installation de panneaux photovoltaïques sur notre toiture, et nous sommes absolument ravis. Dès le premier contact, l’équipe a été à l’écoute, très claire dans ses explications, et totalement transparente sur les démarches et les coûts. Les techniciens sont intervenus rapidement, avec un grand professionnalisme. Chantier propre, délais respectés, aucune mauvaise surprise. Le résultat est impeccable, et nous voyons déjà les effets sur notre facture d’électricité. Mention spéciale pour le service client, toujours disponible et très réactif. C’est rare de trouver des entreprises aussi sérieuses dans ce domaine. Je recommande les yeux fermés !

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Je poste mon avis pour voir si cela fait avancer mon dossier. Panneaux installés en décembre 2024, installation rapide, efficace. Des problèmes ensuite en avril avec les micro onduleurs .... Heureusement Solarenov a Stéphane ! Merci à lui pour sa disponibilité et son énergie à résoudre le problème. Par contre, côté commercial et administratif je suis très très déçue voire en colère. Personne ne nous a informé que nous allions payer une TVA à 20% sur l'auto consommation, ni que l'auto consommation était imposable sur le revenu. J'attends depuis des semaines qu'on me rappelle pour une analyse financière complète coûts/bénéfices....ce n'est pas sérieux de laisser un client sans nouvelle. Je ne recommande pas cette entreprise. Dommage car le responsable technique est top. Mais le reste manque de transparence et de professionnalisme. Impression de m'être fait avoir.

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Très bonne équipe du groupe SOLARENOV : De l'agent commercial venu me présenter le projet de panneaux photovoltaïques le 7 juillet 2025 en passant par le directeur du service technique , venu en vérifier la faisabilité , l'agent administratif du bureau d'étude en transition énergétique et enfin l'équipe de pose avec deux techniciens sur le toit et un pour configurer le tableau électrique le 16 juillet 2025. Projet réalisé en 9 jours alors que j'habite à environ 2h30 du siège du groupe à Marseille Les panneaux sont très performants et il faut juste que je me renseigne sur la façon dont gérer les dépenses énergétiques de chaque appareil connecté. Je me renseignerai au sein de groupe SOLARENOV

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Le groupe SOLARENOV a répondu rapidement à ma demande d'information concernant le photovoltaïque, m'a fait une proposition financière que j'ai accepté et a procédé à l'installation puis au raccordement de 10 panneaux sur mon toit. Toute cette procedure était fluide et réalisée par des professionnels sympathiques. Ils assistent également à la réalisation des demarches administratives (malheureusement longues et lourdes) pour la revente du surplus de production..

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Nous avons fait installer notre projet photovoltaïque avec la société Solarenov et nous en sommes très satisfaits. Dès le départ, nous étions convaincus par le concept du transfert de charge, parfaitement expliqué par l’éco-technicien Rémy. Le suivi a été irréprochable, de l’étude jusqu’à l’installation, validée et conforme à nos attentes.

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Je suis absolument ravi des services de SOLARENOV ! Dès le premier contact, l'équipe a été très sympathique et professionnelle. Les techniciens ont fait preuve d'un grand savoir-faire et d'une efficacité impressionnante lors de l'installation de mes panneaux photovoltaïques. Le matériel utilisé est de très haute qualité, et l'installation a été réalisée dans un délai très rapide. Je recommande vivement SOLARENOV à toutes les personnes intéressées par l'installation de panneaux ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! ⭐⭐⭐⭐⭐

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